- Id VPM
- 2564598
- Zdroj
- Portál SZ
- Názov pracovnej pozície
- Vodič Taxislužby
- Profesia (SK ISCO-08)
-
8322003 - Vodič taxislužby
- Pracovná oblasť
- Technické a manuálne prierezové zamestnania
- Počet voľných miest
- 20
- Náplň práce
- Náplň práce – pozícia: Vodič taxi
1. Vykonávanie taxislužby – preprava osôb podľa objednávok a pokynov zamestnávateľa/dispečingu (prípadne prostredníctvom aplikácie), v rámci určeného územia a pracovnej zmeny.
2. Bezpečné, plynulé a hospodárne vedenie vozidla, dôsledné dodržiavanie pravidiel cestnej premávky, interných predpisov a štandardov kvality služieb.
3. Prevzatie a odovzdanie vozidla: kontrola technického stavu, povinnej výbavy, čistoty a dokumentácie vozidla pred začiatkom a po skončení zmeny.
4. Udržiavanie vozidla v reprezentatívnom stave (interiér/exteriér), zabezpečenie pravidelného čistenia a základnej prevádzkovej údržby (kontrola kvapalín, pneumatík, svetiel), tankovanie alebo nabíjanie.
5. Prijímanie a realizácia jázd: vyzdvihnutie zákazníka na dohodnutom mieste, výber optimálnej trasy s ohľadom na bezpečnosť, čas a dopravnú situáciu, asistencia pri nastupovaní/vystupovaní a pri batožine v primeranom rozsahu.
6. Slušná a profesionálna komunikácia so zákazníkom, poskytovanie základných informácií (trasa, orientačný čas, spôsob platby), riešenie bežných situácií v súlade s pravidlami zákazníckeho servisu.
7. Účtovanie a prijímanie platieb za služby podľa platných cenníkov a interných pravidiel (hotovosť/bezhotovostne), vystavovanie dokladov o zaplatení a evidencia tržieb, ak je to súčasťou pracovnej pozície.
8. Vedenie predpísanej evidencie jázd a dokumentácie (kniha jázd, záznamy v aplikácii/dispečingu, denné uzávierky, odovzdanie tržby, odovzdanie dokladov podľa interných pravidiel).
9. Ochrana majetku a bezpečnosti zákazníkov: dohľad nad poriadkom vo vozidle, prevencia škôd, postup pri konfliktných situáciách primeraným spôsobom, privolanie pomoci podľa potreby.
10. Postup pri mimoriadnych udalostiach: bezodkladné hlásenie porúch, dopravných nehôd, škodových udalostí, incidentov so zákazníkom alebo straty dokladov nadriadenému; súčinnosť pri riešení a pri likvidácii poistnej udalosti.
11. Dodržiavanie BOZP a požiarnej ochrany, dodržiavanie pracovného času a pravidiel pre zmeny, používanie zverených prostriedkov (kľúče, karty, mobil, terminál) výlučne na pracovné účely.
12. Plnenie ďalších súvisiacich úloh podľa pokynov zamestnávateľa, ktoré súvisia s výkonom taxislužby (napr. odvoz vozidla na servis, výmena pneumatík, doplnenie povinnej výbavy, administratívne odovzdanie podkladov).
- Miesto výkonu práce, Ďalšie miesto výkonu práce
-
- Ďalšie miesta výkonu práce
-
