Спеціаліст клієнтської підтримки (чоловік/жінка)

Ідентифікатор вакансії

2619178

Джерело

бюро PSVR

Назва посади

Спеціаліст клієнтської підтримки (чоловік/жінка)

Професія (SK ISCO-08)

4222001 - Працівник клієнтського центру (контактного)

Сфера роботи

Кадри, адміністрування та обслуговування клієнтів

Кількість вакансій

1

Службові обов'язки

Опис вакансії:
• спілкування з клієнтами через електронну пошту та онлайн-системи,
• надання клієнтської підтримки клієнтам компанії,
• обробка запитів клієнтів та запис даних у внутрішню CRM-систему,
• координація вирішення технічних та адміністративних запитів клієнтів,
• співпраця з внутрішньою командою в обробці замовлень та запитів клієнтів,
• підготовка базових звітів.
Вимоги до працівника:
• вища освіта,
• знання роботи з ПК (MS Office, інтернет, CRM-системи),
• комунікативні та організаторські здібності,
• відповідальність та самостійність,
• знання культурної специфіки та досвід спілкування з клієнтами з Центральної Азії,
• знання англійської та російської або української мов, що пов'язано з спілкуванням з клієнтами компанії.

Місце роботи

Koprivnická 9,  84102 Bratislava-Dúbravka - Bratislava IV
Slovensko

location_on Google maps

Дальші місця роботи

Умови праці

Трудові й нетрудові відносини

Трудові відносини на невизначений час

Кількість годин на тиждень

40.0

Робочий час

10:00 - 18:00

Робота на кількох змінах

одна зміна

Нічна робота

Ні

Сезонна робота

Ні

Основний складник зарплати в євро (брутто)

1 200 € на місяць

Тип вакансії

Вільне робоче місце в підприємницькій сфері

Вимоги до працівника

Необхідний рівень освіти

Вища освіта другого ступеня

Знання словацької мови обов’язкове

Ні

Знання мови обов'язкове

контроль усіх визначених мов

Іноземна мова

anglický stredná - pokročilá B1 a B2

ruský vysoká – vysoká C1 a C2

Комп'ютерні навички

Економічні програми — OMEGA - початковий

Системне адміністрування — ORACLE SQL - початковий

Загальні компетенції

аналіз і вирішення проблем

цифрова грамотність (компʼютерні навички)

екологічна грамотність

фінансова й економічна грамотність

інформаційна грамотність

комунікація (ведення розмови з людьми)

комунікація іноземною мовою

математична грамотність

мотивування людей

організація та планування роботи

особистісний розвиток

самостійність

технічна грамотність

робота в команді

Передумови особистості

аналітичне мислення

цілеспрямованість

добре розвинена емпатія

ініціативність

комунікативні навички

бажання допомогти (відчуття належності до колективу)

уважність

практичне мислення

упевненість у собі

надійність

технічні вміння

терплячість

внутрішня стабільність

Додаткові вимоги

• вища освіта,
• знання роботи з ПК (MS Office, інтернет, CRM-системи),
• комунікативні та організаторські здібності,
• відповідальність та самостійність,
• знання культурних особливостей та досвід спілкування з клієнтами з Центральної Азії,
• знання англійської та російської або української мов, що є необхідним для спілкування з клієнтами компанії.

Назва компанії

Indoor Environment Expert s.r.o.

Правова форма

Товариство з обмеженою відповідальністю

Місцезнаходження

Koprivnická 9A-9G

84102 Bratislava-Dúbravka - Bratislava IV

Slovensko

Реєстраційний код організації

55780105

Кількість працівників

3-4

Вебадреса

https://ampm-store.com

Характеристика роботодавця

Ми – Indoor Environment Expert, динамічний стартап, який готується до революції на ринку. Наша мета? Інноваційне обладнання для ванних кімнат та рішення для управління якістю повітря в приміщеннях. Плануючи розширення по всій Словаччині та сусідніх країнах ЄС, ми створюємо сучасну компанію, яка поєднує передові рішення зі сталим зростанням.

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

2829 - Výroba ostatných strojov na všeobecné účely i. n.

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

28290 - Výroba ostatných strojov na všeobecné účely i. n.

Як налаштувати заповнення посади

Посередництво кандидатів

Заповнення в співпраці з бюро PSVR

Форма посередництва

індивідуально

Дата припинення пропозиції

24.06.2026

Інформація про заміщення вакансії

Посада також підходить для громадян третіх країн

Контактна особа

Контактна особа

Oleh Ostapenko

+421948189112