Спеціаліст з підтримки клієнтів та ІКТ-операцій (чоловік/жінка)

Ідентифікатор вакансії

2521019

Джерело

бюро PSVR

Назва посади

Спеціаліст з підтримки клієнтів та ІКТ-операцій (чоловік/жінка)

Професія (SK ISCO-08)

2529003 - Спеціаліст з клієнтської підтримки й експлуатації ІКТ

Сфера роботи

ІТ та телекомунікації

Кількість вакансій

1

Службові обов'язки

Загальна відповідальність за управління науково-дослідними та дослідницькими проектами (R&D) та пілотними проектами на основі визначених ключових показників ефективності (KPI) партнерів з використанням стандартних заходів управління ІТ-проектами (обсяг, графік, бюджет, якість, управління ризиками), постійний контроль виконання завдань у належну якість та терміни, опанування всіх процесів з клієнтами, управління партнерськими відносинами, підготовка та проведення регулярних оглядів (принаймні щоквартальних звітів про якість) досягнутих цілей (річних та щоквартальних цілей) та визначення KPI на наступний плановий період, управління екосистемою постачальників, діагностика та оптимізація існуючих інтеграцій та відносин з клієнтами, розвиток бізнесу та підвищення обізнаності про компанію на ринку, управління та тестування інтеграцій, повна підтримка клієнтів, забезпечення відмінного обслуговування клієнтів для всіх клієнтів. Досвід управління ІТ-системами, мережами та базами даних, відмінне аналітичне мислення, відповідальність та самостійність, командна робота та орієнтація на рішення, знання інструментів для роботи з заявками (наприклад, Jira, ServiceNow) буде перевагою.

Місце роботи

Ružová dolina 16648/8,  82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II
Slovensko

location_on Google maps

Дальші місця роботи

Умови праці

Трудові й нетрудові відносини

Трудові відносини на невизначений час

Кількість годин на тиждень

40.0

Робота на кількох змінах

гнучкий графік

Нічна робота

Ні

Сезонна робота

Ні

Основний складник зарплати в євро (брутто)

850 € на місяць

Тип вакансії

Вільне робоче місце в підприємницькій сфері

Вимоги до працівника

Необхідний рівень освіти

Вища освіта другого ступеня

Досвід роботи

не менше 5 років

Знання словацької мови обов’язкове

Ні

Іноземна мова

ukrajinský vysoká – vysoká C1 a C2

ruský vysoká – vysoká C1 a C2

anglický vysoká – vysoká C1 a C2

Комп'ютерні навички

Системне адміністрування — Microsoft Windows - високий

Офісні пакети — Microsoft Outlook - високий

Офісні пакети — Microsoft PowerPoint - високий

Офісні пакети — Microsoft Word - високий

Офісні пакети — Microsoft Excel - високий

Водійське посвідчення

Група B1

Передумови особистості

аналітичне мислення

цілеспрямованість

ініціативність

комунікативні навички

бажання допомогти (відчуття належності до колективу)

Назва компанії

Shoroh s. r. o.

Правова форма

Товариство з обмеженою відповідальністю

Місцезнаходження

Ružová dolina 16648/8

82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II

Slovensko

Реєстраційний код організації

57074381

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

58190 - Ostatné vydavateľské činnosti

Як налаштувати заповнення посади

Посередництво кандидатів

Заповнення в співпраці з бюро PSVR

Форма посередництва

індивідуально

Інформація про заміщення вакансії

Посада також підходить для громадян третіх країн

Контактна особа

Контактна особа

Yuliia Petroie
+421915263137

+421907755442