Фахівець з обслуговування клієнтів (чоловік/жінка)

Ідентифікатор вакансії

2583211

Джерело

бюро PSVR

Назва посади

Фахівець з обслуговування клієнтів (чоловік/жінка)

Професія (SK ISCO-08)

2431005 - Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Сфера роботи

Кадри, адміністрування та обслуговування клієнтів

Кількість вакансій

1

Службові обов'язки

• Надавати якісну підтримку клієнтів електронною поштою, в чаті та по телефону, забезпечуючи найвищий рівень задоволеності клієнтів.

• Виконувати початкову діагностику проблем та допомагати в їх вирішенні.

• Допомагати клієнтам.

• Оновлювати та підтримувати правильну інформацію в наших внутрішніх системах.

• Надавати консультації щодо продуктів та послуг і надавати інформацію.

• Отримувати та вирішувати скарги.

• Надавати відгуки щодо ефективності процесів обслуговування.

Місце роботи

Steinov dvor 3,  81107 Bratislava-Staré Mesto - Bratislava I
Slovensko

location_on Google maps

Дальші місця роботи

Умови праці

Трудові й нетрудові відносини

Трудові відносини на невизначений час

Кількість годин на тиждень

40.0

Робота на кількох змінах

одна зміна

Нічна робота

Ні

Сезонна робота

Ні

Основний складник зарплати в євро (брутто)

2 350 € на місяць

Тип вакансії

Вільне робоче місце в підприємницькій сфері

Вимоги до працівника

Необхідний рівень освіти

Вища освіта першого ступеня

Досвід роботи

не менше 5 років

Знання словацької мови обов’язкове

Ні

Іноземна мова

ukrajinský vysoká – vysoká C1 a C2

ruský vysoká – vysoká C1 a C2

anglický stredná - pokročilá B1 a B2

Комп'ютерні навички

Офісні пакети — Microsoft Outlook - просунутий

Офісні пакети — Microsoft PowerPoint - просунутий

Офісні пакети — Microsoft Word - просунутий

Офісні пакети — Microsoft Excel - просунутий

Водійське посвідчення

Група B1

Передумови особистості

комунікативні навички

Додаткові вимоги

Загальні навички: аналітичне мислення, рішучість, ініціативність, готовність допомогти

Назва компанії

Kids-Hub s. r. o.

Правова форма

Товариство з обмеженою відповідальністю

Місцезнаходження

Ružová dolina 16648/8

82109 Bratislava-Ružinov - Bratislava II

Slovensko

Реєстраційний код організації

57140219

Кількість працівників

невідомий

Характеристика роботодавця

Інша освіта

Hlavná činnosť NACE Rev. 2.1

Hlavná činnosť SK NACE Rev. 2

85590 - Ostatné vzdelávanie i. n.

Як налаштувати заповнення посади

Посередництво кандидатів

Заповнення в співпраці з бюро PSVR

Форма посередництва

індивідуально

Інформація про заміщення вакансії

Посада також підходить для громадян третіх країн

Контактна особа

Контактна особа

Olena Romaniuk